Kemenangan Signature berkomitmen untuk menawarkan pelayanan After Sales Services untuk semua produk yang dibeli. Kami ingin pelanggan Kemenangan Signature dapat selalu mengandalkan kami dalam setiap perjalanan hidup mereka. Sebagai bentuk komitmen kami, kami menawarkan hal-hal berikut :
1. Garansi Layanan Jewellery Spa Seumur Hidup
Kami menyarankan agar perhiasan Anda dibersihkan secara rutin agar tetap terlihat berkilau sepanjang masa. Layanan Jewellery Spa sangat dianjurkan dilakukan minimal 1 kali setahun tergantung pada intensitas pemakaian, karena dapat menghilangkan residu kotoran dari penggunaan sehari-hari.
- Harga : Gratis
- Periode : Seumur Hidup
- Berlaku untuk : Semua perhiasan yang dibeli di Kemenangan Signature
2. Jasa Chrome / Replating
Jika Anda merasa perhiasan Anda terlihat kusam atau luntur, mungkin sudah saatnya untuk membawa perhiasan tersebut kembali ke Kemenangan Signature untuk chrome ulang atau replating. Pelayanan ini berlaku untuk semua perhiasan berlian yang dibeli di toko Kemenangan Signature. Customer akan mendapatkan layanan gratis chrome/replating untuk 1 kali pengerjaan.
- Harga : Gratis
- Periode : 1 kali
- Berlaku untuk : Semua perhiasan berlian
3. Engraving Services
Kami menawarkan jasa engraving pada cincin kawin agar Anda dapat mengukir nama Anda dan pasangan sebagai simbol cinta yang abadi.
- Harga: Gratis
- Periode: 1 kali
- Berlaku untuk: Cincin Kawin
- Jumlah Karakter: 16 huruf/simbol/angka (termasuk spasi)
4. Buyback / Tukar Tambah
Program buyback atau tukar tambah adalah salah satu layanan yang ditawarkan oleh Kemenangan Signature untuk memastikan kepuasan pelanggan.
5. Reparasi
Reparasi adalah salah satu layanan yang kami tawarkan kepada pelanggan jika terjadi kerusakan, seperti :
- Perubahan warna yang diakibatkan oleh paparan alkohol, bahan kimia, makeup, atau air dari kolam renang.
- Prongs (kaki/kuku yang menjepit batu permata) dan emas yang akan aus seiring berjalannya waktu dan intensitas pemakaian.
- Kerusakan akibat benturan atau penyok yang dapat menyebabkan hilangnya batu permata.
- Harga : Biaya akan diberlakukan sesuai dengan tingkat kesulitan dalam reparasi.